Убедительная просьба: при оформлении заказа указывайте реальные телефон и адрес электронной почты!

Если менеджерам не удалось связаться с заказчиком по указанным контактным данным для подтверждения заказа в течение трех дней, то заказ считается недействительным и аннулируется.

Внимание! Возможности самовывоза у нас, к сожалению, нет. Независимо от суммы заказа и любых других обстоятельств - самовывоз невозможен.

Мы предоставляем три вида доставки заказов: по всей России и по всему миру - почтой России или курьерскими службами, по Москве - курьером на адрес (600руб.) или курьером до указанной станции метро (500руб.) Способ доставки заказчик выбирает при оформлении заказа.

Подробнее об особенностях разных способов доставки Вы можете прочитать ниже.

Доставка заказов почтой.

Минимальная сумма заказа с доставкой Почтой России или EMS при оплате наложенным платежом установлена в 1500 руб. (по стоимости товара). Заказы на сумму до 1500 руб. и более 10000 руб. отправляются только после 100% предоплаты. Также только после 100% предоплаты отправляются почтой заказы по г. Москве.

Внимание:

• Второй, и последующие почтовые заказы мы отправляем только после того, как заказчик получил предыдущий. За исключением предоплаченных заказов, которые отправляются сразу после получения предоплаты.
• Мы не резервируем товар, тем более, авторские работы и товары, имеющиеся в небольшом количестве, на срок более 3-х дней. Если Вы хотите, чтобы товар гарантированно достался Вам - предоплачивайте его любым удобным способом. Возможные способы предоплаты: перевод на банковский счет, карту Сбербанка, почтовый перевод, перевод на номер телефона, Яндекс-деньги, Вебмани, перевод наличных денег по системам Moneygram, Western Union и аналогичным (реквизиты уточняйте у менеджеров).
• Почтовые заказы в ряд районов на территории Дальневосточного и Сибирского федеральных округов отправляются только бандеролью 1-го класса или авиапочтой в связи с тем, что наземная доставка в отдаленные регионы не всегда возможна. Стоимость доставки таких заказов превышает указанную стандартную и рассчитывается индивидуально. Также на бандероль 1-го класса Почтой России введены ограничения по весу и объему, вес до 2,5 кг., размеры в пределах 260мм х 190мм х 160мм.

Стоимость доставки:

Стандартная стоимость составляет 450 руб. для наземной доставки и 650 руб. для доставки 1-м классом или авиа.

Стоимость доставки превышает стандартную при отправке в отдаленные регионы, а также при увеличении веса и объявленной ценности посылки. В этих случаях она рассчитывается индивидуально для каждого отправления согласно тарифам Почты России.

Стоимость доставки курьерской службой EMS рассчитывается индивидуально для каждого отправления согласно тарифам EMS Почты России.

Доставка за пределы России осуществляется только при полной предоплате заказа. Реквизиты для предоплаты выбранным способом уточняйте у менеджера.

После отправки Вашего заказа, менеджер напишет Вам на электронную почту или по номеру телефона и сообщит номер почтового идентификатора, по которому Вы сможете проследить путь посылки онлайн, на сайте почты России, здесь.

Если Ваш часовой пояс сильно отличается от Московского, пожалуйста, указывайте это в комментариях к заказу во избежание звонка в неудобное для Вас время.

Доставка заказов по Москве.

Доставка курьером по Москве – 400 руб. Доставка осуществляется в пределах МКАД или же шаговой доступности от станции метрополитена за пределами МКАД.

Встреча с курьером в Москве на указанной станции метро - 300 руб.

Если заказчик отсутствует по адресу доставки в оговоренное время и не отвечает на смс-сообщения и телефонные звонки, то курьер ожидает не более 15 минут. Если заказчик за это время не появился и не ответил на звонки, то заказ считается аннулированным. Повторная доставка оплачивается в двойном размере, с учетом компенсации за оказанную, но не оплаченную в первый раз услугу по доставке.

Телефон офиса для справок:
+7 917 555 96 05, с 13:00 до 21:00 ежедневно, кроме пятницы и субботы.